Vilkår og betingelser
Version 1.1, 9-4-24
Denne hjemmeside drives af Thomsen København. Gennem hele hjemmesiden henviser betegnelserne “vi”, “os” og “vores” til Thomsen København. Thomsen København stiller denne hjemmeside til rådighed, inklusive al information, alle værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra denne side til dig, brugeren, betinget af din accept af alle vilkår, politikker og meddelelser, der fremgår her.
Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, engagerer du dig i vores “Tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende vilkår (“Servicevilkår”, “Vilkår”), inklusive de yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til brugere, der er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragsydere af indhold.
Læs venligst disse servicevilkår grundigt, før du går ind på eller bruger nogen del af hjemmesiden. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.
Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, skal også være underlagt servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte nogen del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at kontrollere denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer udgør en accept af disse ændringer.
Vores butik hostes af Shopify Inc. De stiller den online e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.
DEL 1 - BETINGELSER FOR WEBSHOPPEN
Ved at acceptere disse brugsvilkår bekræfter du, at du er myndig i dit hjemland, eller at du er myndig i dit hjemland og har givet os dit samtykke til at lade nogen af dine mindreårige pårørende bruge denne hjemmeside.
Du må ikke bruge vores produkter til noget ulovligt eller uautoriseret formål, og du må heller ikke, når du bruger tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).
Du må ikke overføre nogen orme, virus eller nogen kode af destruktiv karakter.
En overtrædelse af eller brud på nogen af betingelserne vil medføre en øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.
DEL 2 - GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til når som helst og af enhver grund at nægte enhver person brug af tjenesten.
Du forstår, at dit indhold (ekskl. kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan involvere (a) overførsler over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgang til tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.
DEL 3 - OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på denne hjemmeside ikke er nøjagtige, fuldstændige eller opdaterede. Materialet på denne hjemmeside stilles kun til rådighed som generel information og bør ikke bruges som eneste grundlag for beslutningstagning uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere komplette eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne hjemmeside sker på egen risiko.
Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun som reference. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på denne hjemmeside, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen information på vores hjemmeside. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores hjemmeside.
DEL 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten (eller enhver del eller indhold heraf) uden varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisjustering, suspension eller ophør af tjenesten.
DEL 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænset antal og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik. Returneringer skal sendes til vores lager i Kina, medmindre andet er angivet af os, når du kontakter os.
Vi har gjort alt, hvad vi kan, for at vise farver og billeder af vores produkter så nøjagtigt som muligt i butikken. Vi kan dog ikke garantere, at din computerskærms visning af en farve er korrekt.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af alle produkter eller tjenester, som vi tilbyder.
Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at stoppe salget af et produkt. Ethvert tilbud på produkter eller tjenester, der gives på denne hjemmeside, er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, information eller andet materiale, som du køber eller modtager, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.
DEL 6 – KORREKTHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan, efter eget skøn, begrænse eller annullere mængder, der er købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet ved ordren. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores vurdering synes at være afgivet af forhandlere, grossister eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger hurtigt, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig, hvis nødvendigt.
For mere information, se vores Returpolitik.
AFSNIT 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi hverken overvåger eller har kontrol over.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer “som de er” og “som tilgængelige” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse. Vi har intet ansvar, der opstår som følge af eller er relateret til din brug af valgfrie værktøjer fra tredjeparter.
Al brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker helt på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som værktøjerne tilbydes på af den relevante tredjepartsleverandør.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være omfattet af disse brugsvilkår.
DEL 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Visse indholdselementer, produkter og tjenester tilgængelige via vores tjeneste kan indeholde materiale fra tredjeparter.
Tredjepartslinks på denne hjemmeside kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for noget materiale eller nogen websteder fra tredjeparter eller for andet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsteder.
Læs venligst tredjeparters politikker og praksis nøje igennem og sørg for, at du forstår dem, før du foretager nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til den pågældende tredjepart.
DEL 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE BIDRAG
Hvis du på vores anmodning sender bestemte bidrag (for eksempel konkurrencebidrag) eller uden vores anmodning sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, enten online, via e-mail, via post eller på anden måde (samlet kaldet “kommentarer”), accepterer du, at vi til enhver tid, uden begrænsning, kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende alle kommentarer, som du sender til os i alle medier. Vi er og skal ikke være forpligtede til (1) at behandle nogen kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for nogen kommentarer eller (3) at svare på nogen kommentarer.
Vi kan, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn finder ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde stødende eller overtræder tredjeparts immaterielle rettigheder eller disse brugerbetingelser.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsrettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller indeholde nogen form for computer-virus eller anden skadelig kode, som på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside. Du må ikke anvende en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde villede os eller tredjeparter om oprindelsen af nogen kommentarer. Du er eneansvarlig for alle kommentarer, du foretager, og for deres korrekthed. Vi påtager os intet ansvar og fraskriver os ethvert ansvar for kommentarer, som offentliggøres af dig eller nogen tredjepart.
DEL 10 - SKATTER OG IMPORTTOLD
Kunden er ansvarlig for importen af produktet og i alle tilfælde ansvarlig for betaling af moms og importafgifter, som eventuelt gælder i destinationslandet.
Din indgivelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik. For at se vores privatlivspolitik.
DEL 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADENSER
Nogle gange kan der forekomme information på vores hjemmeside eller i tjenesten, som indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger for produkter, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere information eller annullere ordrer, hvis nogen information i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside er forkert, når som helst uden forudgående varsel (herunder efter at du har sendt din ordre).
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere information i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside, inklusive men ikke begrænset til prisinformation, undtagen hvor loven kræver det. Ingen angivet opdaterings- eller ændringsdato, som anvendes i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside, bør tages til at indikere, at al information i tjenesten eller på en tilknyttet hjemmeside er ændret eller opdateret.
DEL 12 - FORBUDT BRUG
Ud over andre forbud angivet i brugerbetingelserne er du forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold:
(a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forskrifter; (d) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, nedgøre, skræmme eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden skadelig kode, som vil eller kan bruges på nogen måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personlige oplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, forudsigelse, spidering, crawling eller scraping; (j) til obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller en tilknyttet hjemmeside, hvis du overtræder nogen af de forbudte brug.
DEL 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi garanterer ikke, og giver ikke nogen erklæringer om, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, aktuel, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være korrekte eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemt tid eller afbryde tjenesten når som helst uden forudgående varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, stilles til rådighed (med undtagelse af hvad der udtrykkeligt er angivet af os) “som den er” og “som tilgængelig” til din brug uden nogen form for repræsentation, garantier eller vilkår, hverken udtrykkeligt eller underforstået, herunder alle underforståede garantier eller vilkår om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder skal Thomsen København, vores direktører, ledere, ansatte, datterselskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, specielle eller følgeskader af nogen art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, datatab, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som opstår som følge af din brug
DEL 14 - LEVERING TIL UDLEVERINGSSTED
Når du afgiver en ordre hos Thomsen København, kan det forekomme, at en pakke bliver leveret til et udleveringssted. Det er kundens ansvar at hente pakken til tiden, og kunden vil altid modtage en bekræftelse på den angivne e-mailadresse. Hvis pakken ikke afhentes inden for den af udleveringsstedet fastsatte tidsfrist, forbeholder vi os retten til at opkræve ekstra gebyrer for håndtering og eventuel omlastning af pakken, forudsat at pakken ikke er blevet beskadiget. Thomsen København er ikke ansvarlig for skader, tab eller omkostninger, der opstår som følge af, at kunden ikke afhenter pakken til tiden. Eventuelle meromkostninger skal fuldt ud bæres af kunden.
DEL 15 - UGYLDIGHED
Hvis nogen bestemmelse i disse brugsvilkår erklæres ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse fortsat være håndhævelig i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, og den ugyldige del skal anses for at være adskilt fra disse brugsvilkår og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
DEL 16 - OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, skal i alle henseender overleve opsigelsen af denne aftale. Disse brugsvilkår gælder indtil de opsiges af dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse brugsvilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester eller stopper med at bruge vores hjemmeside. Hvis du efter vores eget skøn ikke overholder nogen betingelse eller bestemmelse i disse brugsvilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden forudgående varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle beløb, der forfalder indtil opsigelsesdatoen; og/eller vi kan nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf) i overensstemmelse hermed.
DEL 17 - HELE AFTALEN
Hvis vi ikke håndhæver eller udøver nogen rettighed eller bestemmelse i disse brugsvilkår, skal det ikke betragtes som en frafaldelse af den rettighed eller bestemmelse. Disse brugsvilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, der offentliggøres af os på denne hjemmeside eller i forbindelse med tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af brugsvilkårene). Enhver tvetydighed i fortolkningen af disse tjenestevilkår skal ikke tolkes imod den part, der har udarbejdet teksten.
DEL 18 - GÆLDENDE LOV
Disse tjenestevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer dig tjenester, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Kinas love.
DEL 19 - ÆNDRINGER AF TJENESTEVILKÅRENE
Du kan til enhver tid gennemse den seneste version af tjenestevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse tjenestevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside efter eget skøn. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer af disse brugsvilkår udgør din accept af disse ændringer.
DEL 20 - KONTAKTINFORMATION
Spørgsmål om tjenestevilkårene skal rettes til info@thomsenkobenhavn.dk